Politika e Privatësisë

1. Çfarë të dhënash mbledhim

• Të dhëna llogarie, email dhe fjalëkalim (i enkriptuar), ose informacione bazë profili nëse kyçesh me Google apo Apple.
• Përmbajtja e bisedës me asistentin AI, mesazhet që na dërgon, në mënyrë që të mund t'i përgjigjemi pyetjeve tua.
• Preferencat, produkte, mjeshtër, oferta udhëtimi, evente apo aktivitete që ruan si të preferuara.
• Të dhëna teknike bazë, si adresa IP, lloji i shfletuesit/pajisjes, dhe regjistrime përdorimi që na ndihmojnë të mbajmë shërbimin të sigurt dhe të qëndrueshëm (p.sh. parandalimi i abuzimit të asistentit AI).

2. Si i përdorim të dhënat

• Për të ofruar dhe përmirësuar përgjigjet e asistentit AI, bazuar në indeksin tonë të produkteve, mjeshtërve, ofertave, eventeve dhe aktiviteteve.
• Për të mundësuar ruajtjen e të preferuarave, historikun e bisedave dhe menaxhimin e rezervimeve, vetëm për përdoruesit e kyçur.
• Për siguri dhe parandalim abuzimi, përfshirë kufizimet e përdorimit që aplikohen për të mbajtur shërbimin të qëndrueshëm për të gjithë.
• Për të komunikuar me ty, p.sh. konfirmimi i email-it, kodet e rivendosjes së fjalëkalimit, apo përgjigjet ndaj raportimeve që na dërgon këtu ose në +383 49 721 888.

3. Vizitorë pa llogari vs. përdorues të kyçur

Mund ta përdorësh Krejt-in edhe pa u regjistruar, mund të shfletosh produkte, mjeshtër, oferta udhëtimi, evente dhe aktivitete, dhe të bisedosh me asistentin AI. Si vizitor, biseda jote nuk ruhet në një histori të lidhur me llogarinë tënde dhe nuk mund të ruash artikuj si të preferuar.

Kur krijon llogari, fiton akses te historiku i bisedave (i cili mund të riemërtohet ose fshihet), ruajtja e produkteve/mjeshtërve/ofertave si të preferuara, vlerësimi dhe krahasimi AI i produkteve, dhe menaxhimi i rezervimeve.

4. Sa kohë i ruajmë të dhënat

• Bisedat me asistentin AI skadojnë automatikisht pas 3 ditësh, pavarësisht nëse je i kyçur apo jo.
• Kodet e konfirmimit të email-it dhe rivendosjes së fjalëkalimit janë të vlefshme për 15 minuta.
• Të dhënat e llogarisë (email, të preferuarat, rezervimet) ruhen edhe nëse e fshin llogarinë, deri të na kërkosh fshirjen e tyre këtu ose në +383 49 721 888.

5. Ndarja e të dhënave

Nuk i shesim të dhënat tua personale. Të dhënat mund të ndahen vetëm me ofrues shërbimesh që na ndihmojnë të operojmë platformën, p.sh. hosting/infrastrukturë, dërgimi i email-eve (si konfirmimi i llogarisë ose rivendosja e fjalëkalimit), ofruesit e kyçjes Google/Apple nëse zgjedh t'i përdorësh ato, dhe Google Analytics për statistika anonime përdorimi (vetëm nëse e lejon te preferencat e cookies).

Rezultatet e vlerësimit dhe krahasimit AI për një produkt, mjeshtër apo ofertë specifike ruhen dhe ripërdoren për të gjithë përdoruesit që shohin të njëjtin artikull, këto rezultate bazohen te të dhëna publike të produktit/shërbimit, jo te informacione personale.

6. Cookies dhe ruajtje lokale

Përdorim cookies dhe ruajtje lokale për funksionimin e faqes, dhe, nëse e lejon, Google Analytics për statistika anonime përdorimi. Për detaje të plota dhe si t'i menaxhosh preferencat, shiko Politikën e Cookies-ave (krejt.com/cookies) ose kliko "Menaxho cookies" në fund të faqes.

7. Siguria

Fjalëkalimet ruhen të enkriptuara dhe kyçja mbështetet në token JWT. Marrim masa të arsyeshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tua, por asnjë sistem nuk është 100% i pathyeshëm, nëse dyshon për një problem sigurie, na kontakto menjëherë këtu ose në +383 49 721 888.

8. Të drejtat e tua

Ke të drejtë të kërkosh akses, korrigjim, apo fshirje të të dhënave tua personale, si dhe të kundërshtosh përdorimin e tyre për qëllime specifike. Për të ushtruar këto të drejta, na shkruaj këtu ose na kontakto në +383 49 721 888 dhe do të përgjigjemi sa më shpejt.

9. Fëmijët

Krejt nuk synohet për fëmijë nën moshën 16 vjeç. Nëse mendon se kemi mbledhur pa dashje të dhëna nga një fëmijë, na kontakto këtu ose në +383 49 721 888 që t'i fshijmë.

10. Ndryshimet në këtë politikë

Mund ta përditësojmë këtë politikë herë pas here, veçanërisht ndërsa shtojmë veçori të reja (si kyçja me Google/Apple ose funksione shtesë). Data e përditësimit të fundit gjendet në krye të kësaj faqeje.

11. Na kontakto

Për çdo pyetje rreth kësaj politike apo të dhënave tua, na shkruaj këtu ose na kontakto në +383 49 721 888.